SNSマーケティング

この記事でわかること

  • SNSマーケティングの重要性
  • SNSマーケティングはストック型資産
  • SNSマーケティングの利用方法
  • 投稿コンテンツ事例

スマートフォンの普及により、ユーザーの検索行動が変化し始めています。
特定のプラットフォームにアプリ経由で流入するユーザーに対しては、そのプラットフォーム上でのマーケティング戦略と施策が必要となってきます。

現状、SNSプラットフォームX(旧Twitter)やTiktok、Instagram、youtubeの利用ユーザー数は拡大し続けており、マーケティング戦略にSNSマーケティングを取り入れる選択は必然となっています。

しかしSNSマーケティングはWebマーケティングと比べると成熟が遅れている領域です。定石と言える勝ちパターンが存在せず、多様な属性を持つ利用者に対してどのようにアプローチしていくかを、マニュアルではなくケースバイケースで作戦を建てていく必要があります。

またプラットフォームごとに効果的な情報形態が異なっており、それぞれの特徴に合わせて発信するコンテンツを作り込んでいく必要があります。

SNSはビジネスの領域で何かを直接売るなど、直接かつ早急にユーザー行動を引き出すメディアではありません。一部の”バズり”が注目される事例は極一部であり、現実的なプランではありません。

ビジネスの視点でとらえるならば、SNSはストック型の資産であり、アプローチしたいユーザーへ最適化された情報を地道に継続して発信することで積み重ねてきた信頼感の履歴です。

そのためSNSマーケティングはブランディング戦略にはよく馴染む施策であると言えます。

ただしネットを利用したマーケティング戦略において、SNSマーケティング単体だけの運用はお勧めしません。SEOマーケティング・コンテンツマーケティング・Web広告運用と複数の領域で連動した施策を継続して実行することで、成果の相乗効果を期待できます。

すぐに上がる数字は一時的なものです。継続して積み上げていく数値が他のマーケティング施策と合わせて最適化された先に、本当の成功があるのです。

弊社が提供するSNSマーケティングはプラットフォームに特化したコンテンツの作り込みと、数値分析、ユーザー反応への対応により、中・長期的な視点から着実な成果を出し続けていくスタイルでクライアント様の課題解決へコミットしていきます。

過去のSNS運用事例

施策プラットフォーム
X (旧Twitter)
業種
障がい者就労支援事業
KGI
SNS経由からの求人・利用応募数を増やす
成果
運用9ヶ月でフォロワー+1000人
エンゲージメント率6~8%を維持
(同業種では最大で2.0%ほどが一般的)

投稿コンテンツ例

一言型画像

オリジナルアニメーション

※セルフ・エー株式会社様(公式SNS:https://x.com/selfa_official)にて、
オリジナルアニメーション動画を制作・投稿した事例です。

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